Küçük işletmenizi pazarlamak başlangıçta zor olabilir, ancak pazarlama faaliyetlerinizi sistematik bir şekilde gerçekleştirirseniz getirisi fazla olur. Bir işletme sahibi olarak işletmenizin ölçeği ne olursa olsun markanız için pazarlama stratejisine sahip olmanız gerekmektedir. Genellikle küçük ölçekli işletmeler için pazarlama yatırımının yapılamamasının temel nedeni olarak bütçe gösterilir. İyi haber şu ki; günümüzde sınırlı bütçelerle bile etkili pazarlama yöntemleri uygulanabilir.
Güçlü bir pazarlama stratejisi uygulanabilmesi için uygulamayı planladığınız tüm stratejilerin merkezine müşterilerinizi koymanız gerektiğini unutmayın. Eğer ilk defa kendi işletmenizi açıyorsanız bu sizin için uygulanması zor bir eylem olabilir. Neyse ki bu blog yazısında yeni başlayanlar için neler yapılması gerektiği hakkında bilgileri sizinle paylaşıyoruz.
Yerel işletmeler için pazarlama çok yüksek bütçelerle sürdürülmek zorunda değildir. Pazarlama bütçenizin nasıl harcanacağı, hangi koşullarda hedef kitlenize ne tür kanallardan erişebileceğinizi bilmek önemlidir. Bunun altında ürün veya hizmetlerinizden yararlanan ve fiziksel mağazanızı ziyaret eden müşterilerinizi iyi tanımak yatıyor.
Google İşletme Profili ile işletmenizin internette görünür olmasını sadece birkaç adımda sağlayabilirsiniz. Kendinizi müşterilerinizin yerine koyun; bir işletme hakkında bilgi almak istediğinizde genellikle ne yapıyorsunuz? İnternete bakarsınız. Bunun için işletmenizin adına ait bir Google İşletme Profili hesabı oluşturmalı ve size ulaşabilecekleri güncel iletişim bilgilerini içeren, sunduğunuz ürün veya hizmetler hakkında açıklamalar bulunan bir profile sahip olmalısınız. İnsanlar Google’da arama yaptıklarında şirketinizin sunduğu ürün veya hizmetler hakkında güncel bilgilere ve size ait iletişim bilgilerine hızlıca ulaşmak isteyeceklerdir. Oluşturduğunuz profili daima güncel tutmanız gerektiğini unutmayın.
İşletmeniz için sosyal medya profilleri oluşturarak müşterilerinizle doğrudan etkileşim kurabilirsiniz ve işletmeniz hakkında ücretsiz geri bildirimler toplayabilirsiniz. Müşterilerinizle samimi bir dil ile kuracağınız sosyal medya iletişiminiz ile ürün veya hizmetleriniz hakkında potansiyel müşterilerinize bilgi verin, çalışma saatleriniz, adresiniz ve iletişim bilgilerinizi paylaşarak ulaşılabilir olduğunuzu gösterin.
Size oldukça demode bir pazarlama yöntemi olarak gelebilir ancak kulaktan kulağa pazarlama ücretsiz olarak gerçekleştirebileceğiniz en etkili pazarlama yöntemlerinden birisidir. Üstelik hala oldukça fazla etkisi bulunmakta. Elbette bunu yapabilmek için ürün veya hizmetlerinizin kalitesini her zaman kontrol etmeli ve müşterilerinizle iyi bir ilişki içerisinde olmanız gerekmektedir. Kulaktan kulağa pazarlama ücretsiz, ancak çok fazla zaman ve çaba gerektirir.
Kulaktan kulağa pazarlamanın başarılı bir şekilde gerçekleşmesi yalnızca dijital platformlarda kullanacağınız samimi dille değil, aynı zamanda fiziki olarak mağazanıza gelen müşterilerle kuracağınız iletişimle de ilgilidir. Ürün veya hizmetleriniz ne kadar başarılı olursa olsun küçük işletmenizde uygulayacağınız müşteri ilişkileriniz ne kadar tatmin edici olursa kulaktan kulağa pazarlamanın etkisi mevcut müşterilerinizin sizden altığı hizmeti arkadaşlarına veya tanıdıklarına anlatmasıyla o kadar artacaktır.
Tutarlı bir şekilde hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan; onları eğiten veya eğlendiren yüksek kaliteli içerik oluşturarak, işletmenizi ve kendinizi bulunduğunuz sektörde tecrübeli gösterebilirsiniz. Özellikle SEO Optimizasyonu (arama motoru optimizasyonu) gerçekleştirilmiş blog gönderileri ile işletmenize ait web sitesinin arama sonuçları sıralamasında yükselmesini de sağlamış olursunuz.
Arama motoru sonuç sıralamasında işletmenize ait web sitesinin daha üst konumlarda yer alması, potansiyel müşterilerinize erişmede size avantaj sağlayacaktır. Yazacağınız veya profesyonel bir ajanstan aldığınız hizmet sonucu sitenizde yayınlanacak olan blog gönderileri hem markanızın görünürlüğünü arttıracak, hem de potansiyel hedef kitlenizin markanızdan haberdar olmasını sağlayacaktır.
Bloglarınızda iyi resimler ve videolar kullanarak hem blog içeriğinizi zenginleştirebilir hem de web sitenizde gezinmeyi daha rahat hale getirebilirsiniz. Resim ve video güven arttırırken aynı zamanda arama motorları için de avantaj sağlar.
Dijital pazarlama günümüzde oldukça popüler olsa da küçük işletmeler için hala basılı pazarlamanın bilinirlik açısından etkili olduğunu göz ardı etmemelisiniz. Kapı askıları, kartvizitler, el ilanları ve broşür gibi pek çok sektör için hala etkili pazarlama araçlarından birisidir. Basılı medya için kullanacağınız materyallerde işletmenizi temsil eden bir fotoğraf, bilgilendirici metin ve işletmenize ait iletişim bilgilerine de yer vermek akıllıca olacaktır.
Yeni işinizi sahip olduğunuz birikimi fazla harcamadan büyütmeyi istiyorsanız yukarıda belirttiğimiz taktikleri deneyin. Elbette pazarlama işlemleri için daima bir maliyet olacak. Ancak yukarıdaki adımları uygulayarak daha uygun maliyetlerle daha fazla kişiye erişmeniz mümkün. İşletmenizi pazarlamanın hızlı, ucuz ve kolay bir yolu yoktur. Eğer gereken zaman, çaba ve maliyetleri harcarsanız işinizi büyütme yolunda başarı elde edebilirsiniz.
Atakum, Samsun’da yerel işletmeler için pazarlama hizmeti sunan bw/a ile bugün tanışın. İşletmenizi büyütecek çözümlerimize göz atmak için web sitemizde gezinin.
